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『迅速な対応』
先日、ある本を求めて堂島の【ジュンク
堂】に向かった。その本は既に廃版であ
る可能性が高く・・それでも【ジュンク
堂】なら。とね。今までに何冊も諦めか
けてた本を探し当てていただいた実績が
ある。困ったときは【ジュンク堂】です。
カウンターで問い合わせるも、残念なが
ら、その書籍の在庫はありませんでした。
驚かされたのは、問い合わせ数分の間に
全国の関連書店にもその書籍在庫はない。
との報告を受けたときです。この迅速な
対応には驚かされました。街から書店が
消えゆく昨今・・本好きにとってこの対
応はたまりまへん。ええシゴトしますわ。
それに比べ・・先日、自宅の畳の張替え
見積もり。を頼んだ業者の対応のワルさ
はどうよ。見積もりを取るに１週間も連
絡なく、仕方なくコチラから問う。「何
で見積もり取んのに１週間も掛かんねん。
やる気あんのか」とね。平謝りに謝るも
昨日、雨天を理由に、畳の引き取り日を
延ばしてほしい。と恐る恐る・・の連絡。
ブチっ！とくるのを我慢して、迅速な対
応で頼みますわ。と電話を切る。ぼけが。
