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日記
『ＳｏｆｔＢａｎｋ＝Ｘ』
今年の１月、【ソフトバンク】携帯者の
皆様に朗報デス。と、ブログに記しまし
たが・・あれから１０ヶ月、朗報は来ず。
常連のお客さんからのご要望で、地下の
酒場に電波が入るよう【ソフトバンク電
波改善委員会】の名詞を持った営業マン
の来店が１月。 それから何ヶ月経とう
とも、電波は一向に入らず。カスタマー
センターに問い合わせするコト、数十回。
お決まりのマニュアル通りの言葉と、た
らい回しされた下請けの業者派遣の連続。
この会社、誠意と言うモノを知らないみ
たい。テキトーな言葉とテキトーな対応。
流石にココロ優しいワタシも切れますわ。
先日、『もう要らんから撤去してくれ』
と言いました。数日後、下請け業者さん
が恐るおそる・・アンテナの撤去に来た。
言いたいコトは沢山あるけど、このヒト
に言うても仕方ない。【ソフトバンク】
の社員ではないのでね。これでマーケッ
ト・シェアを広げようなんてね、笑うわ。
お待たせしておりました【ソフトバンク】
携帯者の皆様には、お詫び申し上げます。
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